Спроба за спробою: чому до "Львівобленерго" не додзвонитись

фото з сайту Destinations, Dreams and Dogs

У "Львівобленерно" виправдовують короткі гудки для додзвонювачів у своєму кол-центрі, пише газета Експрес.

Цього тижня вже 15 сіл Львівщини залишились без електроенергії внаслідок аварій. Люди почали телефонувати у кол-центр Львівобенерго, але отримали відповідь лише одиниці. В додзвонювачів або вмикався автовідповідач, або чулися короткі гудки в слухавці. Так тривало цілий день. У ЛКП про проблему знають. Пояснюють її тим, що коли в негоду починає дзвонити велика кількість людей, система просто відмовляється працювати і відключає абонентів в очікуванні на лінії. Як зазначає прес-секретар Галина Петруша, над виправленням системи вже працюють. Крім того, щоб уникнути зараження вірусом Petya, вони вимкнули зовнішні сервери, через це і немає доступу до інформації про несправності на електромережах діставати показники лічильників через Інтернет.

Дивись ще:

Готуй свічки: де у Львові та Винниках 7-17 липня вимикатимуть світло 

Музика, майстер-класи, показ етноколекцій: на Львівщині стартує етнофестиваль 

Новий маршрут: як у Львові курсуватиме трамвай № 2 

Читайте всі новини на нашій сторінці в Facebook та в Телеграм

Последние новости