Дзвони, пиши: у Львові запустять мобільний додаток "Гарячої лінії міста"
Новина - Транспорт та інфраструктура - Дзвони, пиши: у Львові запустять мобільний додаток "Гарячої лінії міста"
У Львові анонсували запуск мобільного додатку "Гарячої лінії міста". Про це VG Львів повідомила прес-служба Львівської міськради.
Як повідомили в департаменті адміністративних послуг Львівської міської ради, в цьому році "Гаряча лінія" запрацювала у Винниках, Брюховичах та Рудно, а також створила групу для оперативного інформування у Facebook.
Допоможіть журналістам Vgorode.ua виконувати свою роботу. Підтримайте фінансово >>> ❤"В цьому році впродовж січня – березня в кол-центр надійшла майже 21 тисяча звернень. Важливо те, що підтримується робота автовідповідача при вхідному дзвінку, який використовується для запису та відтворення повідомлення для інформування мешканців про планові роботи, аварійні відключення, тощо. А у випадку, коли зайняті всі телефонні лінії, система ставить дзвінок у чергу для подальшого автоматичного з’єднання з вільним працівником", - розповіла директор департаменту адміністративних послуг Львівської міської ради Валентини Бартошик.
Нагадаємо, торік модернізували "Гарячу лінію" та створили портал муніципальних оголошень , а короткий номер 15-80 став безкоштовним з мобільного для абонентів операторів "Vodafone", "Лайфселл" та "Київстар".
ДИВИСЬ ЩЕ:
Понад 1000 дзвінків: з якими запитаннями звертаються львів'яни на "Гарячу лінію міста"
Алло: з якими питаннями львів’яни найчастіше телефонують на "гарячу лінію"
Доступно з мобільного: у Львові вдосконалили "гарячу лінію" міста
Читайте всі новини на нашій сторінці в та в
Viber
Telegram
Messenger
Facebook
Google +
