Де у Києві безкоштовно отримати психологічну допомогу: адреси, телефони та онлайн-сервіси

Відчуття постійної тривоги, стрес, безсоння, панічні атаки чи емоційне виснаження — привід звернутися по допомогу до фахівця. У Києві працюють державні та громадські сервіси, де можна безкоштовно поспілкуватися з психологом, отримати кризову підтримку або записатися на тривалі консультації. Трамвай розповів, куди звертатися залежно від ситуації.

Одним із перших кроків може стати звернення до сімейного лікаря. Він проведе первинне оцінювання психологічного стану, надасть рекомендації або, за потреби, направить до психолога, психотерапевта чи психіатра. Також отримати допомогу можна у консультативно-діагностичних центрах, комунальних медзакладах, громадських просторах та через спеціалізовані гарячі лінії.

Примітка редактора: ПТСР (посттравматичний стресовий розлад) — психічний стан, який може виникнути після пережитих травматичних подій.

Куди звернутися телефоном

Якщо підтримка потрібна якнайшвидше або немає можливості прийти на особисту консультацію, можна скористатися телефонами безкоштовної психологічної допомоги.

• 5522 — кол-центр «ВартоЖити» та Фонду Яніни Соколової. Працює у будні з 11:00 до 19:00. Дзвінки безкоштовні для абонентів Київстар, Vodafone та lifecell;
• 0-800-50-12-12 — безкоштовна анонімна психологічна допомога цілодобово;
• 7333 — Lifeline Ukraine. Цілодобова кризова психологічна підтримка;
• 0-800-210-160 — People in Need. Працює 24/7;
• 0-800-331-200 — UA Mental Help. Консультації щодня з 09:00 до 21:00, також доступний Telegram-чат;
• 0-800-100-102 — Національна психологічна асоціація. Консультації телефоном або у відеоформаті з 10:00 до 20:00;
• 0-800-4000-23 — благодійний фонд «Запорука». Після звернення консультанти самі зв'язуються із заявником.

Де можна отримати особисту консультацію

У різних районах столиці працюють муніципальні простори Vcentri HUB, де регулярно проводять безкоштовні консультації психологів.

Голосіївський Vcentri HUB
Адреса: вул. Велика Китаївська, 83.
Телефон: 093-549-69-85.
Щосереди з 11:00 до 16:00 приймає військовий психолог від БФ Святителя Іоанна Шанхайського. Щоп'ятниці з 11:00 до 16:00 працюють психологи Київського міського центру гендерної рівності.

Оболонський Vcentri HUB
Адреса: Оболонський проспект, 22-А.
Телефон: 067-508-10-49.
Щоп'ятниці з 10:00 до 16:00 консультації проводить психолог Управління освіти Оболонської РДА. Крім того, щочетверга тут проходять заняття з каністерапії для дітей військовослужбовців.

Шевченківський Vcentri HUB
Адреса: вул. Володимирська, 51-Б.
Телефон: 093-389-44-57.
Щонеділі тут відбуваються реабілітаційні зустрічі та психологічна підтримка для родин загиблих військових за участю ГО «Серце нАЗОВні».

Солом'янський Vcentri HUB
Адреса: вул. Волинська, 17/28.
Телефон: 068-815-46-33.

Дніпровський Vcentri HUB
Адреса: вул. Андрія Малишка, 25/1.
Телефон: 068-826-38-24.

Усі простори Vcentri HUB працюють щодня з 10:00 до 19:00. Під час повітряної тривоги прийом відвідувачів призупиняється. Перед візитом варто уточнити актуальний розклад консультацій.

Цілодобову допомогу у кризових ситуаціях можна отримати за адресою вул. Кирилівська, 103, корпус 1 (приймальне відділення). Тут чергують психіатр, психотерапевт та медичний психолог. Телефон для довідок: (044) 463-74-79.

Також психологи приймають у комунальних медичних закладах Києва. Потрапити на консультацію можна після направлення сімейного лікаря або записавшись безпосередньо до медичного закладу.

Онлайн-платформи та допомога для різних категорій

Безкоштовні консультації у форматі відеозв'язку доступні на платформах Mindly, «Розкажи мені», «Як ти?» та «Хаб стійкості». Тут можна записатися до психолога, отримати тривалу підтримку або скористатися матеріалами із самодопомоги.

Жінкам і дітям допомогу надають ГО «Фонд Маша» та Центр «Коло сім'ї». Для жінок, які постраждали від домашнього насильства, цілодобово працює державна гаряча лінія 1547.

Ветерани та члени їхніх родин можуть звернутися до Veteran Hub, Project HOPE, військового психолога у Голосіївському Vcentri HUB або скористатися гарячою лінією 0-800-500-335.

Для дітей та підлітків працюють «Фонд Маша», «Коло сім'ї» та Національна дитяча гаряча лінія за номерами 116 111 або 0-800-500-225.

Якщо людина переживає панічні атаки, сильну тривогу, депресивний стан або психологічні наслідки війни, можна звернутися до UA Mental Help (0-800-331-200) або на гарячу лінію Міжнародної організації з міграції 0-800-211-444, яка працює щодня з 10:00 до 20:00.

У разі кризового стану або появи суїцидальних думок рекомендується негайно звернутися до Lifeline Ukraine за номером 7333 або приїхати до приймального відділення на вул. Кирилівську, 103, де допомогу надають цілодобово.

```

Додавайтеся у Viber і підписуйтеся на нас в Instagram. Обговорити цю новину можна на нашій сторінці у Facebook.